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我們的顧問將： ● 以敬重,誠懇,同情的態度詢問並聆聽顧客的需求 ● 盡力替顧客解決問題 ● 保持連線狀態直到救援到達 ● 通報救援即使無法聽到顧客的聲音 ● 固定連絡客戶, 確保顧客在緊急狀態下,知道如何使用. ● 尊重顧客的隱私, 並且確實保護他們的隱私.
