News centre

遠距醫療照護解決方案發表

為促進獨立自主的生活與福祉，位於英國的 Tunstall 總部發表了新的遠距醫療照護解決方案

 最新的遠距醫療照護解決方案有助於：以社區為單位並整合全國醫療與社會機構的照護模式

2008 年 11 月 3 日—今年遠距居家照護與遠距醫療全國會議中，為輔助更能整合社區中醫療與社會資源的模式，Tunstall 發表了最新的遠距醫療照護解決方案，以促進居民的自立能力與福祉。

Tunstall 於會中說明了，在提倡獨立能力與福祉的政府醫療與社會照護政策中，遠距醫療照護的解決方案確實是個不可或缺的角色，有助於提供全方位的、更有彈性並更客製化的照護方案。

Lifeline Connect
Lifeline Connect是Lifeline 家用警報器的新一代成員，它結合了 T400 的極簡概念與 Lifeline Connect+ 的某些進階功能，可為客戶更量身打造其照護方案，也為有慢性疾病的銀髮族提供更優質的風險管理，並符合與英國衛生署的「以人為本」政策。

Lifeline Connect 有許多項功能可簡化使用者的操作步驟，如來電佇列、語音警訊；此外，也有許多可依警報類別做設定的功能，讓使用者可依個人需要或各種不同的狀況設定自己的主機。

Vega「更安全的步行」科技
Tunstall 未來也將討論 Vega「更好的步行安全科技」，這項解決方案旨在於，為阿茲海默症患者提供優質的照護與協助，讓他們可以在安全的環境中更自在地行走，也讓患者的家人和照護者可以獲得難得的沉靜。

Vega Watch 結合全球定位系統（GPS）與全球行動通訊系統（GSM）的科技，當使用者移動到預設的安全範圍外，Vega Watch 會發報至回應中心，所以立刻就會有人員採取適當的行動，來保障使用者的身心安全。目前，Vega 系統正由一群客戶試用中，該試用版將於適當的日期發售。

21CN 相容性
隨著BT 的 21CN 普及化，Tunstall 目前正與衛生與社會照護單位協力，合作找出不相容的設備、替代程式與降低使用者的風險。Tunstall 已就 21CN 目前為止的管理員通話設備進行審核，並鼓勵所有的舊系統的使用者，評估家中設備與 21 CN 的相容性。

訓練與教育 DVD
Tunstall 已推出一張訓練與教育 DVD，以供醫療與社會照護專業人員使用。片中教導他們，如何有效率地使用遠距醫療照護設備、管理家中風險、促進使用者自立生活與福祉，與裝機上的建議。

這張 DVD 標榜的是真實的個案，其中，遠居醫療照護對使用者和醫療照護單位都有正面的影響。另外，片中也包含 Sunderland 市議會 Neil Revely 有關「公平使用照護服務」的專訪。

感應迴路系統
Tunstall 將展示它的感應迴路系統，它會在感應器發出警報時，與 Lifeline 家用警報系統連線，並自動調低電視或擴音系統的音量。這讓回應中心提高與用戶通訊的效率，保障提供最佳的回應服務程序。

與 GSM 相容的 Lifeline Connect+
會中，Tunstall 也展示了新型的 Lifeline Connect+，這是特別為搭配全球行動通訊（GSM）網路，並提供其穩定通訊所推出。


遠距居家照護管理軟體—TOM：新的服務管理程式
TOM 可確保照護單位持有他們所需的資料（如用戶、必要設備與存貨度之相關資料），進而精簡並提高遠距居家照護的服務與資產管理。

Tunstall 在會中所展示的 TOM 是一項服務管理軟體，目前可在市面上購得。該套軟體有幾項重要的優點，例如擴大的服務範圍，因為使用者上網登入即可使用該項服務。

另外一項優點是用戶不會冒重要資料弄丟的風險，因為資料都安全地存放著，並會自動備份。這項服務管理程式相當具有彈性，使用者若無須安裝軟體，則可重複申請帳號，於是在同一套服務管理協議下，精簡許可與設定費用。